Protection des données
politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données est :
Gülden Aydin
Chemin de la fleur de paille.99
63457 Hanau
info@nehirbonboniere.de
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est notre priorité. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.
1. DONNÉES D'ACCÈS ET HÉBERGEMENT
Vous pouvez visiter notre site web sans fournir aucune information personnelle. À chaque accès à un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal, appelé fichier journal du serveur. Ce fichier contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente l'accès. Ces données d'accès sont exploitées uniquement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre. Ceci sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite sur le site web.
HÉBERGEMENT
Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie assurés par nos prestataires de services dans le cadre du traitement de vos données pour notre compte. Sauf mention contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez les contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d'autres pays hors UE et EEE. Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'a été émise pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT ET POUR L'ÉTABLISSEMENT DE CONTACT
2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT
Aux fins de l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat et, sans elles, nous ne pouvons pas expédier la commande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur leur transmission à nos prestataires de services pour le traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données seront limitées à tout traitement ultérieur et supprimées après expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.
2.2 COMPTE CLIENT
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données pour ouvrir ce compte et les enregistrer en vue de vos futures commandes sur notre site web. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans votre compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.
2.3 CONTACT
Dans le cadre de nos échanges avec nos clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, le chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour traiter votre demande. Les données collectées sont consultables dans les formulaires de saisie correspondants. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.
3. TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS D'EXPÉDITION
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD, nous transmettrons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.
4. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit et prestataires de services de paiement.
4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS
Selon le mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction à nos prestataires techniques, qui travaillent pour nous dans le cadre d'un contrat de traitement de commandes, aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Ceci sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique au processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.
4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT
Si nécessaire, nous transmettons à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). Conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes à nous protéger contre la fraude et à assurer une gestion efficace des paiements, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
4.3 VÉRIFICATION D'IDENTITÉ ET DE CRÉDIT LORS DE LA SÉLECTION DES SERVICES DE PAIEMENT KLARNA
Prélèvement Klarna, achat sur compte via Klarna
Si vous choisissez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous transmettrons vos données à Klarna dans le cadre du traitement des paiements et du contrat, conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Ces données sont transmises afin que Klarna puisse établir une facture pour le traitement de factures que vous avez demandé et effectuer une vérification d'identité et de solvabilité. Veuillez noter que nous ne pouvons vous proposer le mode de paiement Klarna correspondant que si les résultats de la vérification de solvabilité le permettent. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de crédit utilisées dans les informations de confidentialité de Klarna [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy].
5. PUBLICITÉ PAR E-MAIL, TÉLÉPHONE
5.1 NEWSLETTER E-MAIL AVEC INSCRIPTION
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou celles que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.
5.2 DISTRIBUTION DE LA NEWSLETTER
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis. La Commission européenne n'a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
5.3 PUBLICITÉ TÉLÉPHONIQUE
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou celles que vous nous avez fournies séparément à des fins publicitaires, par exemple pour vous informer d'offres intéressantes et de nos produits. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit par notification orale à chaque appel. Après révocation, nous supprimerons votre numéro de téléphone, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.
6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des technologies sur différentes pages, notamment des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent les adresses IP, l'heure des visites, les informations relatives à l'appareil et au navigateur, ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu de votre panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert l'intérêt légitime prépondérant d'une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD.
Nous utilisons également des technologies pour remplir nos obligations légales (par exemple, pour prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles), ainsi qu'à des fins d'analyse web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, notamment sur les bases juridiques du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.
Vous trouverez les paramètres des cookies de votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. UTILISATION DE COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous utilisons les cookies et autres technologies tierces suivants sur notre site web. Dès que la finalité cesse d'être pertinente et que nous n'utilisons plus la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de révocation de votre consentement dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, notamment sur les fondements de notre coopération avec les différents fournisseurs, sont disponibles sous chaque technologie. Pour toute question concernant les fournisseurs et les fondements de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans la présente politique de confidentialité.
7.1 UTILISATION DES SERVICES GOOGLE À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec Google repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google grâce à l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google et raccourcie sur place. Sauf indication contraire pour chaque technologie, le traitement des données repose sur un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google [https://policies.google.com/privacy?hl=de].
GOOGLE ANALYTICS
À des fins d'analyse du site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web). Ces données sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Le traitement des données repose sur un contrat de traitement avec Google.
GOOGLE MAPS
Pour afficher visuellement des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctionnalités de Maps, notamment votre adresse IP et vos données de localisation, les transmet à Google et les traite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
7.2 UTILISATION DES SERVICES FACEBOOK À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
UTILISATION DU PIXEL FACEBOOK
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies présentées ci-dessous de Facebook Ireland Ltd [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/]., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Le pixel Facebook collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous spécifions, tels que la consultation d'un site web ou l'abonnement à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisateur sont créés sous pseudonyme. À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme, permet à votre navigateur d'être automatiquement reconnu lorsque vous consultez d'autres sites web. Facebook combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site web, notamment des publicités personnalisées et ciblées.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Dans la mesure où le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, consultez la politique de confidentialité de Facebook [https://de-de.facebook.com/policy.php].
ANALYSES FACEBOOK
PUBLICITÉS FACEBOOK
Dans le cadre de Facebook Analytics, les données collectées via le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site web sont utilisées pour créer des statistiques sur l'activité des visiteurs. Le traitement des données est effectué sur la base d'un contrat de traitement de données avec Facebook. Votre analyse permet d'optimiser la présentation et la commercialisation de notre site web.
Nous faisons la promotion de ce site web sur Facebook et d'autres plateformes via Facebook Ads. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook est responsable de sa mise en œuvre précise, notamment de la décision relative au placement des publicités pour chaque utilisateur. Sauf indication contraire concernant les technologies concernées, le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Le traitement conjoint des données se limite à la collecte et à la transmission des données à Facebook Ireland. Cela n'inclut pas le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland.
Sur la base des statistiques sur les activités des visiteurs sur notre site Web créées via Facebook Pixel, nous utilisons Facebook Custom Audience pour exploiter la publicité basée sur les groupes sur Facebook en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif.
Sur la base de l'identifiant de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web, nous exploitons une publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing.
Nous utilisons les conversions Facebook Pixel pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse web et de suivi des événements si vous avez accédé à notre site web via une publicité Facebook Ads. Le traitement des données repose sur un contrat de traitement avec Facebook.
8. RÉSEAUX SOCIAUX
8.1 PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK, INSTAGRAM
Notre site web utilise des boutons de réseaux sociaux. Ceux-ci sont simplement intégrés sous forme de liens HTML ; aucune connexion aux serveurs du fournisseur concerné n'est donc établie lorsque vous visitez notre site web. Cliquer sur l'un de ces boutons ouvre le site web du réseau social concerné dans une nouvelle fenêtre de navigateur. Vous pouvez alors cliquer sur le bouton « J'aime » ou « Partager ».
8.2 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK, INSTAGRAM
Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de réseau social concerné conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, lorsque vous consultez notre site web sur les réseaux sociaux susmentionnés, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, permettant la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités, sur et hors des plateformes, susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de réseau social concerné, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données des fournisseurs mentionnés ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lorsque vous consultez une page fan Facebook repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] est un service fourni par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lorsque vous consultez une page fan Instagram repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
9. OPTIONS DE CONTACT ET VOS DROITS
9.1 VOS DROITS
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
* conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
* conformément à l'art. 16 RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nous ;
* conformément à l'art. 17 RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
* d’exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
* pour remplir une obligation légale ;
* pour des raisons d'intérêt public ou
* est nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
* conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
* vous contestez l’exactitude des données ;
* le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
* nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
* Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
* conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
* Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel, ou de notre siège social.
Droit d'opposition
Si nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent sur les nôtres dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
9.2 OPTIONS DE CONTACT
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, la restriction ou la suppression des données, ainsi que la révocation du consentement donné ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
Le responsable du traitement des données est :
Gülden Aydin
Chemin de la fleur de paille.99
63457 Hanau
info@nehirbonboniere.de
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est notre priorité. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.
1. DONNÉES D'ACCÈS ET HÉBERGEMENT
Vous pouvez visiter notre site web sans fournir aucune information personnelle. À chaque accès à un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal, appelé fichier journal du serveur. Ce fichier contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente l'accès. Ces données d'accès sont exploitées uniquement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre. Ceci sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite sur le site web.
HÉBERGEMENT
Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie assurés par nos prestataires de services dans le cadre du traitement de vos données pour notre compte. Sauf mention contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez les contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d'autres pays hors UE et EEE. Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'a été émise pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT ET POUR L'ÉTABLISSEMENT DE CONTACT
2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT
Aux fins de l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat et, sans elles, nous ne pouvons pas expédier la commande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur leur transmission à nos prestataires de services pour le traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données seront limitées à tout traitement ultérieur et supprimées après expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.
2.2 COMPTE CLIENT
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données pour ouvrir ce compte et les enregistrer en vue de vos futures commandes sur notre site web. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans votre compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.
2.3 CONTACT
Dans le cadre de nos échanges avec nos clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, le chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour traiter votre demande. Les données collectées sont consultables dans les formulaires de saisie correspondants. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.
3. TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS D'EXPÉDITION
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD, nous transmettrons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.
4. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit et prestataires de services de paiement.
4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS
Selon le mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction à nos prestataires techniques, qui travaillent pour nous dans le cadre d'un contrat de traitement de commandes, aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Ceci sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique au processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.
4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT
Si nécessaire, nous transmettons à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). Conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes à nous protéger contre la fraude et à assurer une gestion efficace des paiements, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
4.3 VÉRIFICATION D'IDENTITÉ ET DE CRÉDIT LORS DE LA SÉLECTION DES SERVICES DE PAIEMENT KLARNA
Prélèvement Klarna, achat sur compte via Klarna
Si vous choisissez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous transmettrons vos données à Klarna dans le cadre du traitement des paiements et du contrat, conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Ces données sont transmises afin que Klarna puisse établir une facture pour le traitement de factures que vous avez demandé et effectuer une vérification d'identité et de solvabilité. Veuillez noter que nous ne pouvons vous proposer le mode de paiement Klarna correspondant que si les résultats de la vérification de solvabilité le permettent. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de crédit utilisées dans les informations de confidentialité de Klarna [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy].
5. PUBLICITÉ PAR E-MAIL, TÉLÉPHONE
5.1 NEWSLETTER E-MAIL AVEC INSCRIPTION
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou celles que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.
5.2 DISTRIBUTION DE LA NEWSLETTER
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis. La Commission européenne n'a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.
5.3 PUBLICITÉ TÉLÉPHONIQUE
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou celles que vous nous avez fournies séparément à des fins publicitaires, par exemple pour vous informer d'offres intéressantes et de nos produits. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit par notification orale à chaque appel. Après révocation, nous supprimerons votre numéro de téléphone, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente politique.
6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des technologies sur différentes pages, notamment des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent les adresses IP, l'heure des visites, les informations relatives à l'appareil et au navigateur, ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu de votre panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert l'intérêt légitime prépondérant d'une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD.
Nous utilisons également des technologies pour remplir nos obligations légales (par exemple, pour prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles), ainsi qu'à des fins d'analyse web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, notamment sur les bases juridiques du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.
Vous trouverez les paramètres des cookies de votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. UTILISATION DE COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous utilisons les cookies et autres technologies tierces suivants sur notre site web. Dès que la finalité cesse d'être pertinente et que nous n'utilisons plus la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de révocation de votre consentement dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, notamment sur les fondements de notre coopération avec les différents fournisseurs, sont disponibles sous chaque technologie. Pour toute question concernant les fournisseurs et les fondements de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans la présente politique de confidentialité.
7.1 UTILISATION DES SERVICES GOOGLE À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec Google repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google grâce à l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google et raccourcie sur place. Sauf indication contraire pour chaque technologie, le traitement des données repose sur un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google [https://policies.google.com/privacy?hl=de].
GOOGLE ANALYTICS
À des fins d'analyse du site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web). Ces données sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Le traitement des données repose sur un contrat de traitement avec Google.
GOOGLE MAPS
Pour afficher visuellement des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctionnalités de Maps, notamment votre adresse IP et vos données de localisation, les transmet à Google et les traite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
7.2 UTILISATION DES SERVICES FACEBOOK À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ
UTILISATION DU PIXEL FACEBOOK
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies présentées ci-dessous de Facebook Ireland Ltd [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/]., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Le pixel Facebook collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous spécifions, tels que la consultation d'un site web ou l'abonnement à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisateur sont créés sous pseudonyme. À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme, permet à votre navigateur d'être automatiquement reconnu lorsque vous consultez d'autres sites web. Facebook combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site web, notamment des publicités personnalisées et ciblées.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Dans la mesure où le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, consultez la politique de confidentialité de Facebook [https://de-de.facebook.com/policy.php].
ANALYSES FACEBOOK
PUBLICITÉS FACEBOOK
Dans le cadre de Facebook Analytics, les données collectées via le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site web sont utilisées pour créer des statistiques sur l'activité des visiteurs. Le traitement des données est effectué sur la base d'un contrat de traitement de données avec Facebook. Votre analyse permet d'optimiser la présentation et la commercialisation de notre site web.
Nous faisons la promotion de ce site web sur Facebook et d'autres plateformes via Facebook Ads. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook est responsable de sa mise en œuvre précise, notamment de la décision relative au placement des publicités pour chaque utilisateur. Sauf indication contraire concernant les technologies concernées, le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Le traitement conjoint des données se limite à la collecte et à la transmission des données à Facebook Ireland. Cela n'inclut pas le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland.
Sur la base des statistiques sur les activités des visiteurs sur notre site Web créées via Facebook Pixel, nous utilisons Facebook Custom Audience pour exploiter la publicité basée sur les groupes sur Facebook en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif.
Sur la base de l'identifiant de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web, nous exploitons une publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing.
Nous utilisons les conversions Facebook Pixel pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse web et de suivi des événements si vous avez accédé à notre site web via une publicité Facebook Ads. Le traitement des données repose sur un contrat de traitement avec Facebook.
8. RÉSEAUX SOCIAUX
8.1 PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK, INSTAGRAM
Notre site web utilise des boutons de réseaux sociaux. Ceux-ci sont simplement intégrés sous forme de liens HTML ; aucune connexion aux serveurs du fournisseur concerné n'est donc établie lorsque vous visitez notre site web. Cliquer sur l'un de ces boutons ouvre le site web du réseau social concerné dans une nouvelle fenêtre de navigateur. Vous pouvez alors cliquer sur le bouton « J'aime » ou « Partager ».
8.2 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK, INSTAGRAM
Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de réseau social concerné conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, lorsque vous consultez notre site web sur les réseaux sociaux susmentionnés, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, permettant la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités, sur et hors des plateformes, susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de réseau social concerné, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données des fournisseurs mentionnés ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lorsque vous consultez une page fan Facebook repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] est un service fourni par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lorsque vous consultez une page fan Instagram repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
9. OPTIONS DE CONTACT ET VOS DROITS
9.1 VOS DROITS
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
* conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
* conformément à l'art. 16 RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nous ;
* conformément à l'art. 17 RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
* d’exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
* pour remplir une obligation légale ;
* pour des raisons d'intérêt public ou
* est nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
* conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
* vous contestez l’exactitude des données ;
* le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
* nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
* Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
* conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
* Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel, ou de notre siège social.
Droit d'opposition
Si nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent sur les nôtres dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
9.2 OPTIONS DE CONTACT
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, la restriction ou la suppression des données, ainsi que la révocation du consentement donné ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.